953 754 445 – info@samarmediadores.com

 

  1. Información sobre el titular del Sitio Web
  • Titular del sitio web samarmediadores.com: SAMAR MEDIADORES, S.L. (en adelante “La Correduría”).
  • NIF:
  • Domicilio social: c/Torrenueva 34,1º H 23400 Úbeda (Jaén).
  • Oficina: c/ Jerquia Alta, 2, 2º 23400 Úbeda (Jaén).
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Jaén en el Tomo 527, folio 161, Hoja J-20.102, Inscripción 1ª.
  • Inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos de la DGSFP con la clave: J3084.
  • Teléfono: 953 75 44 45.
  • Correo electrónico: info@samarmediadores.com

 

  1. Actividad

La Correduría de seguros desempeña una actividad  mercantil profesional que, conforme el artículo 26.1 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados (en adelante, “Ley de Mediación de Seguros”), consiste en la mediación en los contratos de seguros privados, sin mantener vínculos contractuales y que supongan afección con entidades aseguradoras, ofreciendo asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de sus riesgos.

De conformidad con el artículo 33.2 de la Ley de Mediación de Seguros le informamos que en determinados riesgos la Correduría puede actuar bajo la dirección y responsabilidad de otro corredor de seguros.

  1. Garantías

Para el ejercicio de su actividad, la entidad tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil profesional y acredita su capacidad financiera con la contratación de un seguro de caución de conformidad con la normativa de mediación de seguros.

  1. Ausencia de vínculos

La Correduría no ostenta participaciones en el capital social de entidades aseguradoras y a su vez ninguna entidad aseguradora ostenta participaciones en el capital social de La Correduría.

  1. Análisis objetivo

El asesoramiento en materia de seguros privados que corresponde a la actividad de corredor de seguros se realiza mediante un análisis objetivo sobre la base de un estudio previo de un número suficiente de contratos de seguro de entre los existentes en el mercado asegurador, para el riesgo objeto de cobertura, que permite a La Correduría formular una proposición de aseguramiento adecuada a las necesidades del cliente y que responde a todas las cuestiones planteadas en su solicitud.

  1. Registro

La Correduría se encuentra inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros, de corredores de reaseguros y de sus altos cargos con la clave de inscripción J3084. Este Registro es público y puede ser consultado en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (en adelante también, DGSFP), sita en el Paseo de la Castellana, 44 CP 28046 de Madrid, o bien consultando su página web: http://www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx

  1. Servicio de Atención al Cliente

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones de su clientela,  La  Correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en la persona del Sr. José Antonio Muñoz Márquez, que pone a su disposición los siguientes medios de contacto: por carta dirigida a Solvento Consulting Partner, S.L., sita en la calle Aragón, nº 208 6º 5ª 08011 Barcelona o bien  por e-mail dirigido a info@solventoconsulting.com. Este Servicio tiene la obligación de resolver las quejas y reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de presentación. Si la resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

  1. Propiedad intelectual

Todas los nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en esta web son propiedad de La Correduría o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al portal y/o a los contenidos atribuya al usuario derecho alguno sobre los citados nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos.

De igual modo los contenidos son propiedad intelectual de La Correduría, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de propiedad intelectual son titularidad de La Correduría o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de La Correduría o de terceros incluidos en la página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

  1. Hiperenlaces y contenidos de la web

Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página web y la de La Correduría deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:

  • No será necesaria autorización previa cuando el hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de La Correduría.
  • No se crearán «marcos» (frames) con las páginas web ni sobre las páginas web de La Correduría.
  • No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre La Correduría sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la página por cualquier motivo, o de los usuarios de la página, o de los contenidos suministrados.
  • No se declarará ni se dará a entender que La Correduría ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace.
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del hiperenlace.
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

En lo relativo a las páginas web de terceros a las que se pueda acceder a través de enlaces insertados en esta web, La Correduría no asume responsabilidad alguna por la información contenida en ellas. La finalidad de dichos enlaces es meramente informativa. Si La Correduría tuviera conocimiento de que en las referidas webs existiese alguna información o comportamiento ilícito o lesivo de bienes o derechos suprimirá lo antes posible los enlaces afectados.

  1. Aspectos técnicos

La Correduría no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página, a sus contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados. En consecuencia, La Correduría no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del portal. La Correduría no garantiza la ausencia de virus y otros elementos que puedan dañar los sistemas informáticos de los clientes y usuarios.

La Correduría excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la página y de los contenidos así como de los derivados de la existencia de virus y otros elementos que puedan dañar los sistemas informáticos de los clientes y usuarios.

  1. Colaboradores externos

Si usted utiliza nuestras aplicaciones de tarificación como colaborador externo de la actividad de mediación de seguros ello implica la obtención legítima de los datos que nos facilite, asumiendo la entera responsabilidad que de un uso indebido se derive.

  1. Protección de Datos de Carácter Personal

Puede obtener más información respecto al tratamiento de sus datos consultando nuestras Políticas de Privacidad y Cookies.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente página web y todo su contenido se rige por la legislación española y queda sometida a la jurisdicción de los tribunales de Jaén. Las acciones relativas al contrato de seguro corresponden a los tribunales del domicilio del asegurado.

 

Puede obtener más información sobre nosotros consultando la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

  1. Responsable del tratamiento de sus datos
  • Titular del sitio web samarmediadores.com: SAMAR MEDIADORES, S.L. (en adelante “La Correduría”).
  • NIF:
  • Domicilio social: c/Torrenueva 34,1º H 23400 Úbeda (Jaén).
  • Oficina: c/ Jerquia Alta, 2, 2º 23400 Úbeda (Jaén).
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Jaén en el Tomo 527, folio 161, Hoja J-20.102, Inscripción 1ª.
  • Inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos de la DGSFP con la clave: J3084.
  • Teléfono: 953 75 44 45.
  • Correo electrónico: info@samarmediadores.com

 

Le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

  1. b) Finalidad del tratamiento.
  • Atender sus consultas en relación a nuestros productos y servicios.
  • La información, tarificación, asesoramiento y asistencia en la contratación de seguros. En caso de suscribir el/los contrato/s de seguro, las funciones se ejercerán durante su vigencia e incluirán el asesoramiento y asistencia en la suscripción, modificación y rescisión de contratos de seguro, así como en caso de siniestro.
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

En relación con las finalidades descritas, sus datos se conservarán hasta que finalice el contrato de seguro y posteriormente, bloqueados, hasta la finalización del plazo de prescripción de las responsabilidades legales.

  • En su caso, el envío autorizado, por medios tradicionales y electrónicos, de información acerca de productos y servicios ofrecidos por La Correduría.

Sus datos con fines comerciales autorizados se conservarán mientras no manifieste su oposición.

  1. c) Legitimación.
  • Su consentimiento legitima el tratamiento de sus datos; también, en su caso, la ejecución del contrato de seguro;
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  • Al facilitarnos los datos de un tercero, usted, bien como usuario, cliente o colaborador externo, nos garantiza la procedencia lícita de los datos, ateniéndose a las responsabilidades que pudieran derivarse en caso contrario.
  • Su consentimiento legitima el envío de las comunicaciones comerciales autorizadas.
  1. d) Destinatarios.
  • Las entidades aseguradoras.
  • Las agencias de suscripción.
  • A otros corredores de seguros, cuando ello sea necesario para ofrecerle un contrato de seguro más adecuado.
  • Otros destinarios, cuando ello sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  1. e) Transferencias internacionales.

Cuando por el uso de tecnología o por la suscripción de contratos de seguro de entidades de fuera del Espacio Económica Europeo se produzca una transferencia internacional de datos, esta siempre estará amparada por el Reglamento Europeo de Protección de Datos o, en su caso, por el Acuerdo EU-US Privacy Shield.

  1. f) Derechos.

A continuación le informamos de sus derechos en relación a sus datos de carácter personal  y sus principales características:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado: tiene derecho a ser informado sobre el tratamiento que se lleva a cabo de sus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación: tiene derecho a rectificar los datos inexactos, a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho de supresión: este derecho le permite la supresión de los datos personales cuando concurra alguno de los supuestos contemplados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento:

Este derecho le permite:

  • Solicitar que suspenda el tratamiento da datos cuando:
    • Se impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica dicha exactitud.
    • Cuando el interesado ha ejercitado su derecho de oposición al tratamiento de datos, mientras se verifica si los motivos legítimos del Responsable prevalecen sobre el interesado.
  • Solicitar que conserven sus datos personales cuando:
    • El tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
    • El Responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento pero el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: mediante este derecho podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales:
    • Cuando por motivos relacionados con su situación personal, debe cesar el tratamiento de sus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
    • Cuando el tratamiento tenga por objeto el envío de información comercial.

Tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar sus datos en cualquier momento sin que ello afecte a la validez del tratamiento previo realizado. También podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento. Para ello deberá dirigirse a la dirección c/ Jerquia Alta, 2, 2º 23400 Úbeda (Jaén) o bien al email info@samarmediadores.com.

Si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: la Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, nº 6 CP 28001 – Madrid.

 

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